Politique de Confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour MyAdmin IA (marque déposée INPI n°5194466). Cette Politique de Confidentialité vous informe de manière transparente sur la collecte, l'utilisation, la protection et vos droits concernant vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de MyAdmin IA.

Cette politique complète nos Conditions Générales d'Utilisation et est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

1. Données Personnelles Collectées

1.1. Types de données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services :

Données d'identification :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Mot de passe (chiffré et non accessible)
• Identifiant unique de compte

Données d'utilisation :

• Documents uploadés et analysés
• Analyses demandées et résultats générés
• Historique de conversation avec l'assistant IA
• Notes et rappels créés
• Structure de dossiers et organisation

Données techniques :

• Adresse IP
• Type d'appareil et système d'exploitation
• Logs de connexion et d'utilisation
• Données de diagnostic en cas d'erreur
• Données Firebase Analytics anonymisées (événements d'utilisation)

Données publicitaires (mode gratuit) :

• Identifiant publicitaire anonymisé (Google AdMob)
• Données d'interaction avec les publicités
• Historique de visionnage de publicités récompensées (rewarded ads)

Données de paiement (si abonnement payant) :

• Informations de facturation
• Historique des transactions

1.2. Origine des données

Les données proviennent :

• Directement de vous lors de la création de compte et de l'utilisation du service.
• De votre utilisation de l'application (données techniques et d'usage).
• Des documents que vous uploadez ou envoyez par e-mail.
• De vos interactions avec les publicités (mode gratuit).

1.3. Caractère obligatoire ou facultatif

Données obligatoires :

• Nom, prénom, e-mail et mot de passe (nécessaires pour créer et sécuriser votre compte).
• Documents à analyser (si vous utilisez les fonctionnalités d'analyse).

Données facultatives :

• Photo de profil.
• Préférences d'affichage.

Le refus de fournir les données obligatoires empêchera l'accès au service.

1.4. Mode anonyme (sans compte)

Le mode anonyme permet d'utiliser l'application avec des crédits limités sans créer de compte. Dans ce mode :

• Aucune donnée d'identification n'est collectée.
• Des données techniques anonymisées sont collectées (appareil, logs).
• Des publicités obligatoires sont affichées (Google AdMob).
• L'identifiant publicitaire anonymisé peut être collecté avec votre consentement.

2. Finalités et Bases Légales du Traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

2.1. Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD)

Finalités :

• Créer et gérer votre compte utilisateur.
• Fournir les services MyAdmin IA (analyse de documents, assistant IA, organisation).
• Analyser vos documents via intelligence artificielle (Mistral AI).
• Traiter vos e-mails entrants avec documents.
• Effectuer la reconnaissance optique de caractères (OCR).
• Sauvegarder vos données et paramètres.
• Gérer vos abonnements et facturation.

2.2. Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD)

Finalités :

• Améliorer nos services et algorithmes d'IA.
• Analyser les tendances d'utilisation (données anonymisées via Firebase Analytics).
• Envoyer des notifications de service importantes.
• Personnaliser votre expérience utilisateur.
• Effectuer des statistiques d'usage.

2.3. Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD)

Finalités :

• Assurer la sécurité du service et prévenir la fraude.
• Conserver les données de facturation (obligations comptables).
• Répondre aux demandes des autorités compétentes.

2.4. Consentement (Art. 6.1.a RGPD)

Finalités :

• Affichage de publicités personnalisées (Google AdMob).
• Publicités récompensées pour obtenir des crédits bonus (rewarded ads).
• Envoi de communications marketing (newsletters, offres).

Base légale : Votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment via les paramètres de l'application ou de votre appareil.

3. Destinataires des Données

3.1. Accès interne

Vos données sont accessibles uniquement au personnel autorisé de MyAdmin IA dans le cadre strict de leurs fonctions (support technique, développement, administration).

3.2. Sous-traitants technologiques

3.3. Transferts hors UE

Certains sous-traitants sont basés aux États-Unis (SendGrid, RevenueCat). Ces transferts sont encadrés par :

• Des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne.
• Des mesures techniques complémentaires (chiffrement, pseudonymisation).

3.4. Aucune vente de données

MyAdmin IA ne vend, ne loue et ne cède JAMAIS vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou marketing.

4. Hébergement et Sécurité des Données

4.1. Localisation des données

Vos données sont hébergées exclusivement en Europe :

4.2. Mesures de sécurité

• Chiffrement au repos : AES-256 pour toutes les données stockées.
• Chiffrement en transit : TLS 1.2+ pour toutes les communications.
• Authentification sécurisée : Firebase Authentication avec support biométrique (empreinte digitale, Face ID).
• Firebase App Check : Protection contre les accès non autorisés et les abus.
• Mots de passe : Hachés et non réversibles.
• Infrastructure certifiée : Google Cloud certifié ISO 27001, SOC 2, SOC 3.

4.3. Traitement automatisé

Vos documents sont traités de manière automatisée par nos algorithmes d'IA (Mistral AI et Google Vision). Aucun humain n'accède à vos documents. Le traitement s'effectue à l'instant T pour vous fournir les résultats, et les données de traitement ne sont pas conservées au-delà de la génération du résultat.

4.4. Anonymisation automatique des données personnelles

MyAdmin IA intègre un mécanisme d'anonymisation automatique de vos données personnelles avant tout traitement par l'intelligence artificielle Mistral AI. Les catégories de données automatiquement masquées sont :

• Numéros de sécurité sociale
• Numéros IBAN et codes BIC/SWIFT
• Numéros de téléphone
• Adresses e-mail
• Numéros de compte bancaire

Ce traitement s'applique à tous les documents dont le texte est extractible : PDF texte, DOCX, ainsi que les documents scannés ou photographiés après extraction du texte par reconnaissance optique de caractères (OCR via Google Cloud Vision, hébergé en Europe).

Dans le cas rare où un document ne peut être lu que sous forme d'image (échec de l'extraction de texte), l'analyse est effectuée directement par le moteur de vision IA sans anonymisation préalable.

4.5. Avertissements légaux intégrés

Chaque analyse générée par MyAdmin IA est accompagnée d'un avertissement légal adapté au domaine concerné :

• Santé : l'analyse ne constitue pas un avis médical, un diagnostic ou une prescription.
• Juridique : l'analyse ne constitue pas un conseil juridique.
• Fiscal : l'analyse ne remplace pas un conseil fiscal professionnel.
• Paie : l'analyse est indicative, en cas de doute contacter son service RH.
• Facture : vérifier les montants auprès de l'émetteur avant tout paiement.
• Général : l'analyse est générée par IA à titre indicatif.

L'utilisateur reconnaît que MyAdmin IA est un outil d'aide à la compréhension et ne se substitue en aucun cas à un professionnel qualifié (médecin, avocat, expert-comptable, notaire, etc.).

5. Durée de Conservation des Données

5.1. Principes de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

5.2. Suppression de compte

En cas de suppression de votre compte :

• Effacement complet de vos données sous 30 jours maximum.
• Suppression irréversible de tous vos documents, analyses, conversations et notes.

5.3. Exceptions légales

Certaines données sont conservées au-delà de la suppression du compte :

• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable française).
• Logs de connexion : 12 mois maximum (obligation de sécurité).

Ces données sont anonymisées autant que possible et ne sont accessibles qu'en cas de contrôle légal.

5.4. Inactivité

En cas d'inactivité prolongée (plus de 12 mois sans connexion), votre compte peut être suspendu ou supprimé après notification préalable par e-mail.

6. Publicités et Cookies

6.1. Google AdMob

MyAdmin IA affiche des publicités via Google AdMob dans les cas suivants :

• Mode anonyme : Publicités obligatoires à chaque utilisation.
• Plan Découverte (gratuit) : Publicités en bannière (non bloquantes).
• Publicités récompensées : Visionnage volontaire pour obtenir des crédits bonus (OCR, analyse, chat).
• Plans payants (Starter, Premium) : Aucune publicité.

6.2. Données collectées par AdMob

Google AdMob peut collecter :

• Identifiant publicitaire anonymisé de votre appareil.
• Données d'interaction avec les publicités (clics, visionnages).
• Informations techniques (type d'appareil, système d'exploitation).

Ces données sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Google.

6.3. Consentement publicitaire

Conformément au RGPD et aux recommandations de la CNIL :

• Votre consentement est recueilli avant tout affichage de publicités personnalisées.
• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre appareil (réinitialisation de l'identifiant publicitaire).
• En cas de refus, des publicités non personnalisées (contextuelles) pourront être affichées.

6.4. Firebase Analytics

MyAdmin IA utilise Firebase Analytics pour analyser l'utilisation de l'application de manière anonymisée. Ces données agrégées nous permettent d'améliorer l'expérience utilisateur et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

6.5. Cookies et technologies similaires

L'application mobile MyAdmin IA n'utilise pas de cookies au sens classique du terme. Les technologies de suivi utilisées sont :

• SharedPreferences / UserDefaults : Stockage local de vos préférences d'affichage (thème, taille de police, etc.) — aucune donnée transmise à des tiers.
• Firebase Authentication : Tokens de session pour maintenir votre connexion — nécessaire au fonctionnement du service.
• Identifiant publicitaire : Utilisé par Google AdMob avec votre consentement.

7. Vos Droits RGPD

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :

7.1. Droit d'accès (Art. 15)

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d'en recevoir une copie.

7.2. Droit de rectification (Art. 16)

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Vous pouvez modifier directement vos informations dans l'application (Profil > Paramètres).

7.3. Droit à l'effacement (Art. 17)

Vous pouvez demander la suppression de vos données. Ce droit peut être exercé :

• Depuis l'application : Profil > Supprimer mon compte.
• Par e-mail : contact@mail.myadminia.com
• Via notre page dédiée de suppression des données.

7.4. Droit à la portabilité (Art. 20)

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (JSON, CSV).

7.5. Droit d'opposition (Art. 21)

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime, y compris le profilage.

7.6. Droit à la limitation (Art. 18)

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas.

7.7. Droit de retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci (publicités personnalisées, communications marketing), sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.

7.8. Exercice de vos droits

8. Protection des Mineurs

MyAdmin IA n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans.

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement à contact@mail.myadminia.com pour que nous procédions à la suppression.

9. Violation de Données

En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés :

• La CNIL sera notifiée dans un délai de 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD.
• Vous serez informé(e) dans les meilleurs délais si la violation est susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits (article 34 du RGPD).
• Des mesures correctives seront immédiatement mises en œuvre pour limiter l'impact.

10. Modifications de la Politique

10.1. Droit de modification

MyAdmin IA se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour l'adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

10.2. Communication des changements

En cas de modification substantielle, vous serez informé par :

• E-mail à l'adresse associée à votre compte.
• Notification dans l'application.
• Bannière d'information lors de votre connexion.

10.3. Acceptation des modifications

Votre utilisation continue de MyAdmin IA après notification des modifications vaut acceptation de la nouvelle Politique de Confidentialité.

10.4. Versions antérieures

Les versions antérieures de cette politique sont archivées et disponibles sur demande.

11. Transparence et Engagement

11.1. Notre engagement

MyAdmin IA s'engage à :

• Collecter uniquement les données nécessaires (minimisation des données).
• Être transparent sur l'utilisation de vos données.
• Protéger vos données avec les meilleures technologies disponibles.
• Respecter vos droits RGPD.
• Ne jamais vendre vos données.
• Héberger vos données en Europe.
• Anonymiser automatiquement vos données personnelles avant traitement IA.
• Répondre rapidement à vos demandes.

11.2. Certifications et conformité

• Conforme RGPD (Règlement UE 2016/679).
• Conforme Loi Informatique et Libertés (loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée).
• Infrastructure certifiée ISO 27001, SOC 2.
• Sous-traitants conformes RGPD.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits RGPD ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

13. Contact et Support

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles :

14. Liens Utiles

• Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
• Supprimer mon compte MyAdmin IA
• Supprimer mes données personnelles (droit à l'oubli)
• Site officiel MyAdmin IA